Liebe Patientin,

leider sehen wir uns durch eine immense Häufung von versäumten Terminen, nach langem Abwägen dazu gezwungen, bei nicht wahrgenommenen, nicht abgesagten Terminen (Nichterscheinen) ein Ausfallhonorar zu erheben.

Wir sind eine reine Bestellpraxis und uns zeichnet aus, dass Sie bei uns im Normalfall nur mit einer sehr geringen Wartezeit rechnen müssen. Nicht eingehaltene Termine verursachen eine erhebliche Störung im Praxisablauf. Durch unser Bestellsystem ist der vereinbarte Termin exklusiv für Sie reserviert und kann bei Nichterscheinen nicht einfach anderweitig vergeben werden. Somit sind Termine unnötig blockiert, die an andere Patientinnen vergeben werden könnten.

Daher behalten wir uns seit August 2023 vor, bei unentschuldigt nicht wahrgenommenen Terminen (Nichterscheinen) ein Ausfallhonorar von 50 Euro zu erheben.

Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Wir bieten zudem die Möglichkeit, Sie an anstehende Termine automatisch zu erinnern (Terminerinnerungsservice, Recall). Ausserdem haben Sie viele Möglichkeiten Termine abzusagen, zB selbständig über Doctolib (auch Verschieben), über Telefon, Email, Kontaktformular auf der Homepage oder die Praxis-App "meine Gyn-Praxis" damit die o.g. Situation gar nicht entsteht.

Mit herzlichen Grüßen und in der Hoffnung, dass wir diese Vereinbarung nicht benötigen,

Ihre Frau Dr. med. Anja Kneller

www.frauenaerzte-im-netz.de

Sehr informative Homepage herausgegeben vom Berufsverband der Frauenärzte e.V. in Zusammenarbeit mit der Deutschen Gesellschaft für Gynäkologie und Geburtshilfe e.V.